车辆需要协助时，可直接拨打救援热线。接线会先核对位置、车型、车辆状态与现场限制，再说明可执行的服务项目与费用口径。
一、服务信息（NAP）
二、接线前请准备
- 位置：城市、区县、镇街、路段或邻近地标；地库补充楼层与车位编号；
- 车辆：通用车型类别、大概尺寸、是否载货、有无改装；
- 状态：能否移动、仪表提示、有无漏油或异常声音；
- 现场：限高限宽、禁停标识、门禁要求与可停靠空间。
三、服务时间与收费口径
接线受理按当日排班执行，具体可执行时段以电话确认为准；本站不对到场时间作确定性表述。收费按按需报价，明码标价，无临时加价执行，服务项目在派单前逐项说明，页面不列固定金额。
继续了解
信息口径：本页不列固定价格、不承诺到场时间、不展示未经核实的客户评价与满意度数值。收费按按需报价，明码标价，无临时加价执行，具体项目在派单前逐项说明；涉及高速等特殊路段按管理单位要求协助对接。信息最后核对日期：2026-11-13。